Recibimos un mensaje emocionante, una consulta o una solicitud de cotización, pero después de esa primera conversación, la persona simplemente desaparece. Sé que puede ser frustrante y seguro comienzas a hacerte muchas preguntas, pero te recomiendo que lo veas como una oportunidad para aprender y mejorar (por mucho que cueste).
Ahora bien, antes de que sientas que te “ghostearon” o que hay algo malo contigo, tienes que tener presente lo siguiente:
- Las personas están cotizando, están viendo opciones. Están en su libre derecho de averiguar y evaluar qué fotógrafo va más acorde a su presupuesto y lo que están buscando.
- No es nada personal contra ti o tu trabajo. Si algo está claro es que les gusta lo que haces, porque sino ni siquiera te hubieran contactado.
- La cantidad de contactos que deberías recibir, antes de concretar una reserva, es directamente proporcional a los precios y lo que ofreces. Esto quiere decir que solo un pequeño porcentaje de todos los que te escriben te van a reservar. Esta es la realidad.
Si a pesar de tener esto presente, tus conversiones (ventas) son escasas o nulas, entonces llegó el momento de entender por qué ocurre esto.
Te invito a que escuches el episodio para entender por qué sucede esto, aprender qué puedes hacer en estas situaciones y cómo puedes darles la vuelta para convertirlas en oportunidades.
Como escucharás en el podcast, es común que las personas te contacten pero no te contraten. Sin embargo, en lugar de verlo como una frustración, deberíamos verlo como una oportunidad para mejorar nuestra comunicación y nuestros procesos de ventas. La clave está en ser receptivos, profesionales y persistentes. ¡Dale al play! 😉
